نحن في تشينغداو إتش آند إف ملتزمون باحترام خصوصيتك وحمايتها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني, qingdaohf.comوكيف تتوافق ممارساتنا مع لوائح الخصوصية المعمول بها.
من نحن
موقعنا الإلكتروني qingdaohf.comتديرها شركة Qingdao H&F. نحن شركة رائدة في مجال توفير الحلول الصناعية والتجارية ومقرها في تشينغداو، شاندونغ، الصين. يمكنك الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +86 17853296888
العنوان: الغرفة 20-ب، مبنى هوارين الدولي، رقم 2 طريق شاندونغ، منطقة شينان، مدينة تشينغداو، مقاطعة شاندونغ
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا
نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
- المعلومات الشخصية: يتم تقديمها طواعية من خلال نماذج الاتصال أو الاستفسارات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وأي تفاصيل أخرى ترسلها.
- المعلومات الفنية: يتم جمعها تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، والصفحات التي تزورها على موقعنا.
- بيانات المعاملات: بالنسبة للاستفسارات المتعلقة بالشراء، قد يتضمن ذلك تفاصيل الفوترة أو الشحن.
- البيانات الحساسة: نحن لا نتعمد جمع البيانات الشخصية الحساسة. إذا تم تقديم مثل هذه البيانات، يتم التعامل معها بأقصى درجات الأمان والسرية.
لماذا نجمع البيانات:
نجمع هذه البيانات لتوفير خدماتنا وتحسينها، وتخصيص تجربة المستخدم، والامتثال للالتزامات القانونية، وتحليل أداء الموقع. يعتمد جمع البيانات على موافقة المستخدم النشطة أو الأغراض التجارية المشروعة.
التعليقات
قد يسمح موقعنا الإلكتروني للمستخدمين بترك تعليقات. عندما يتم إرسال التعليقات، نقوم بجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بالمستخدم وسلسلة وكيل المستخدم في المتصفح للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.
وسائل الإعلام
إذا قام المستخدمون بتحميل الصور أو الملفات، فقد تكون متاحة للعامة. يُنصح المستخدمون بعدم تحميل الوسائط التي تحتوي على بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS).
نماذج الاتصال
عندما يرسل المستخدمون نماذج الاتصال، نقوم بجمع البيانات المقدمة لأغراض خدمة العملاء. يتم الاحتفاظ بهذه البيانات لمدة ستة أشهر ولا يتم استخدامها للتسويق دون موافقة صريحة.
الكوكيز
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. قد تشمل ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة: للحفاظ على جلسات المستخدم.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لتحليل اتجاهات استخدام الموقع الإلكتروني.
- ملفات تعريف الارتباط لإدارة الموافقة: لتخزين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك.
يمكنك ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك أو أداة إدارة الموافقة الخاصة بنا.
التحليلات
نستخدم Google Analytics لفهم سلوك المستخدم وتحسين موقعنا الإلكتروني. البيانات التي يتم جمعها مجهولة المصدر ومجمّعة. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تتبع التحليلات من خلال إعدادات المتصفح أو من خلال زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google.
مع من نشارك بياناتك
لا نشارك بياناتك إلا مع أطراف ثالثة موثوق بها عند الضرورة فقط، مثل:
- مقدمو خدمات الاستضافة لتشغيل الموقع الإلكتروني.
- معالجات الدفع لخدمات المعاملات.
- مزودو التحليلات للحصول على رؤى الأداء.
يلتزم جميع مقدمي الخدمات الخارجيين بمعايير صارمة لحماية البيانات. تتوفر روابط لسياسات الخصوصية الخاصة بهم عند الطلب.
مدة احتفاظنا ببياناتك
نحتفظ ببياناتك بناءً على الغرض منها:
- عمليات إرسال استمارة الاتصال: 6 أشهر
- بيانات التحليلات: 1 سنة.
- سجلات المعاملات: 10 سنوات للأغراض القانونية والتدقيق.
حقوقك على بياناتك
يحق للمستخدمين:
- الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها.
- طلب حذف البيانات (باستثناء الحالات التي يكون فيها الاحتفاظ بالبيانات مطلوبًا قانونًا).
- الاعتراض على معالجة بيانات معينة.
- تلقي البيانات بتنسيق محمول.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected].
مكان إرسال بياناتك
قد يتم نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. تتوافق عمليات النقل هذه مع معايير حماية البيانات الأوروبية من خلال آليات مثل درع الخصوصية أو الاتفاقيات التعاقدية.
كيف نحمي بياناتك
نطبق تدابير أمنية قوية، بما في ذلك
- تشفير البيانات الحساسة.
- عمليات تدقيق منتظمة لأنظمتنا.
- تدريب الموظفين على حماية البيانات.
إجراءات اختراق البيانات
في حالة حدوث خرق للبيانات، لدينا إجراءات من أجل:
- إعداد التقارير الداخلية الفورية.
- إخطار المستخدمين المتأثرين.
- التنسيق مع السلطات عند الاقتضاء.
مصادر بيانات الطرف الثالث
قد نتلقى بيانات مجهولة المصدر من المعلنين أو مقدمي خدمات التحليلات لتحسين الخدمات. لا ترتبط هذه البيانات بأفراد يمكن التعرف عليهم.
اتخاذ القرارات آلياً
لا يستخدم موقعنا الإلكتروني أنظمة صنع القرار الآلي أو أنظمة التنميط التي تؤثر على حقوق المستخدم أو حرياته.
متطلبات الإفصاح التنظيمي
تلتزم شركة Qingdao H&F بجميع قوانين الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات للمستخدمين الأوروبيين.
معلومات الاتصال
للاستفسارات الخاصة بالخصوصية، يُرجى الاتصال بـ
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف:+86 17853296888
العنوان: الغرفة 20-ب، مبنى هوارين الدولي، رقم 2 طريق شاندونغ، منطقة شينان، مدينة تشينغداو، مقاطعة شاندونغ
تحديثات السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في الممارسات أو المتطلبات القانونية. ستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على هذه الصفحة.